NHK プロフェッショナルの佐藤可士和の会に出てたキリンビバレッジのプロデューサの本。
・千三つ、２秒。（新商品１０００個のうち翌年まで生き残れるのは３つ。２秒は消費者が清涼飲料水を売り場の前で選ぶ時間。冒頭にコレが書いてあるけど、前者は開発の難しさ、後者は顧客の声を聞くという本書のテーマをまとめている）
・従来からのファンを裏切ってはいけない。（リニューアルとかする時は従来のファンの事を大事にしないとそっぽを向かれる）
・つくるんじゃない。醸し出すんだ！（ドイツのビール職人）
・神は細部に宿る。（著者の商品開発の掟１４箇条のひとつ。スティーブジョブスの本とかでよく聞くフレーズだけど誰の言葉だろうとググったらドイツ系アメリカ人の建築家の言葉の様です）
・シズル感（広告用語。生き生きとした実感があること。よだれジュルジュル感。http://dic.yahoo.co.jp/newword?ref=1&index=2002000466）
以外と良い本でした。（特に前半）
